Nuestra metodología de investigación privada en Mallorca

En Inquisitor Detectives no trabajamos a la ligera ni ponemos en marcha una investigación por simple impulso. 

Detrás de cada servicio hay una forma concreta de hacer las cosas, una valoración previa y una manera de trabajar que busca algo muy sencillo: que el encargo tenga sentido, se ajuste al marco legal y pueda aportar una utilidad real al cliente. 

Si quieres conocer quiénes estamos detrás de este despacho, puedes verlo en quiénes somos.

Cómo trabajamos en Inquisitor Detectives: el proceso paso a paso

Cada caso es diferente, pero el proceso que seguimos es siempre el mismo. Una forma de trabajar ordenada que empieza mucho antes de la investigación y no termina con la entrega del informe.

Consulta inicial y contacto con el cliente

1. Primer contacto confidencial

Antes de cualquier actuación, lo primero que hacemos es escuchar. Necesitamos saber qué preocupa al cliente, qué quiere aclarar y por qué considera que podemos ayudarle. Ese primer contacto nos sirve para hacernos una idea general del caso, para orientarle desde el principio y explicarle con claridad si la investigación puede ser una vía útil o no.

La consulta es gratuita, confidencial y sin ningún compromiso.

Acreditación de legitimidad para el proceso de investigación

2. Acreditación de legitimidad

Antes de aceptar un caso, comprobamos que exista una base legítima para intervenir. No basta con tener sospechas o querer saber algo por curiosidad. Tiene que haber una relación real entre quien nos encarga el servicio, el objeto de la investigación y el interés que justifica esa actuación.

La Ley 5/2014 de Seguridad Privada sitúa nuestra actividad en la obtención de información y pruebas sobre conductas privadas, pero también marca límites claros. Nos tomamos esta parte muy en serio porque es la que sostiene la legalidad y la seriedad de todo lo que hacemos.

Creación de una propuesta económica adaptada

3. Presupuesto cerrado y personalizado

Antes de iniciar cualquier actuación elaboramos un presupuesto cerrado que refleja exactamente qué incluye el servicio, cuántas jornadas estimamos necesarias y cuánto va a costar. Sin costes ocultos. Sin sorpresas. El cliente sabe de antemano qué está contratando y en qué condiciones.

Los factores que determinan el precio de cada investigación los encontrarás más abajo en esta misma página.

Firma del contrato de investigación

4. Contrato de investigación privada

El contrato de investigación, conforme a lo exigido por la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, define el objeto del servicio y el alcance de la actuación. No es un trámite, es la forma correcta de dejar constancia de lo que vamos a hacer y de las condiciones en las que lo vamos a desarrollar.

También formalizamos el Contrato de encargado de tratamiento conforme al artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, dado el tipo de información que manejamos. Ese documento refuerza nuestro deber de confidencialidad y deja claro cómo gestionamos la información de cada encargo.

Ejecución de la investigación según los requisitos del cliente

5. Planificación y desarrollo de la investigación

Una vez firmado el encargo, delimitamos con claridad qué queremos aclarar y cuál es la forma más razonable de hacerlo. Planificar bien evita actuaciones innecesarias y ayuda a que el trabajo se ajuste al caso real.

Desarrollamos la investigación dentro del marco legal, con discreción y con atención a los hechos que realmente interesa evidenciar. No entendemos este trabajo como una actuación automática, sino como una intervención que tiene que mantenerse coherente con el objetivo del encargo en todo momento.

Entrega del informe detallado de investigación

6. Entrega del informe

Al finalizar entregamos el resultado del trabajo de forma clara, ordenada y útil. El informe recoge los hechos observados, la cronología de las actuaciones y los anexos que correspondan según el caso: vídeo, fotografía u otro material relevante.

Cuando el asunto llega a procedimiento judicial, podemos ratificar el informe personalmente ante el juzgado. El Tribunal Supremo reconoce al detective privado como testigo cualificado en sede judicial. Eso tiene un peso real en el procedimiento.

Si quieres ver con más detalle cómo registramos evidencias y qué utilidad puede tener nuestro informe, puedes verlo en nuestras pruebas.

Qué determina el precio de nuestra investigación privada en Mallorca

No existe un precio estándar porque no existen dos casos iguales. Lo que sí podemos explicar con claridad son los factores que influyen en el coste de cada servicio. Antes de empezar elaboramos un presupuesto cerrado y personalizado, sin costes ocultos y sin sorpresas en la factura. 

Si quieres saber más sobre cómo trabajamos antes de consultarnos, puedes visitar nuestra página de detectives privados en Mallorca.

Las jornadas de investigación

El factor más importante. Cada jornada implica planificación, desplazamiento, observación y documentación. El número de jornadas necesarias depende del tipo de caso, de la actividad de los investigados y de cuánto tiempo necesitamos para documentar un patrón de conducta con suficiente solidez.

La urgencia del caso

Hay situaciones que no admiten espera. Cuando un caso requiere intervención inmediata o en un plazo muy ajustado, la planificación se comprime y los recursos se reorganizan para dar respuesta rápida. Eso tiene un reflejo directo en el coste del servicio.

Los desplazamientos y la zona de actuación

Trabajar en Palma no cuesta lo mismo que trabajar en una zona rural del interior de Mallorca o desplazarnos a Ibiza, Menorca o Formentera. La distancia, el tiempo de desplazamiento y los medios necesarios forman parte del coste real de cada investigación.

El número de detectives necesarios

Hay investigaciones que podemos llevar con un solo detective. Otras, por la movilidad del investigado o la necesidad de cobertura simultánea en varios puntos, requieren más de un profesional. Eso afecta directamente al coste.

La redacción y elaboración del informe

El informe es el resultado central de nuestro trabajo. Su elaboración implica tiempo de redacción, organización de los hechos, selección del material audiovisual y estructuración de los anexos. Un informe bien construido requiere trabajo y ese trabajo tiene un coste.

Gastos documentales y de investigación

Según el tipo de caso pueden generarse gastos adicionales: obtención de información en registros públicos, consultas documentales, actas notariales o cualquier otro gasto directamente vinculado a la investigación. Estos gastos los presupuestamos de forma transparente antes de comenzar.

La ratificación judicial

Si el caso llega a procedimiento judicial y necesitamos ratificar personalmente el informe ante el juzgado, esa comparecencia tiene un coste adicional que presupuestamos siempre de forma separada. No todos los casos lo requieren, pero cuando se necesita es uno de los elementos que más valor aporta al resultado.

Comunicación clara durante todo el proceso

Nuestra metodología no termina cuando empieza la investigación. También importa cómo seguimos el caso y cómo informamos al cliente durante el proceso.

No creemos en dejar al cliente al margen ni en generar expectativas artificiales. Creemos en una comunicación clara, prudente y útil, ajustada a la naturaleza del servicio y al momento del caso. Y cuando el contexto cambia o conviene replantear el alcance del servicio, nos adaptamos.

¿Necesitas un detective privado en Mallorca?